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Per la tua sicurezza, invieremo un link di conferma o un codice monouso all'email che hai fornito. Inizieremo il processo solo dopo la tua verifica.
Ti forniremo una copia di tutti i dati personali associati al tuo account, incluse le informazioni del profilo, i metadati delle registrazioni e i dati di utilizzo dell'app.
Eliminiamo il tuo profilo, i contenuti che hai creato (ad es., registrazioni), e i dati di utilizzo dell'app dai nostri sistemi attivi, e istruiamo i nostri fornitori di servizi a eliminare i dati correlati ove applicabile (ad es., Supabase, archiviazione/elaborazione AWS, RevenueCat per gli abbonamenti, log di crash Sentry).
Alcuni record possono essere conservati quando richiesto dalla legge o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali (ad es., record di fatturazione/transazioni, log di sicurezza o frode). I backup vengono sovrascritti su base continuativa; l'eliminazione si propaga ai backup entro 30 giorni.
Gli abbonamenti App Store e Google Play sono gestiti da te con Apple/Google. Non possiamo cancellarli per tuo conto. Cancella qualsiasi abbonamento attivo dal tuo account dello store; il tuo accesso nell'app terminerà quando l'eliminazione sarà completata.
Se i tuoi contenuti appaiono negli spazi familiari di altre persone, elimineremo o anonimizzeremo i tuoi dati personali in quegli elementi. Altri possono conservare i propri contenuti.
Possiamo correggere informazioni del profilo inesatte, dettagli dell'account e metadati associati ai tuoi contenuti. Descrivi i dati specifici che necessitano di correzione e fornisci i valori corretti.
Ti forniremo un'esportazione leggibile da macchina di tutti i tuoi dati personali, incluse le informazioni del profilo, i metadati delle registrazioni e il contenuto associato.
I tuoi dati saranno forniti in un formato comunemente usato e leggibile da macchina (ad es., JSON o CSV). I file multimediali saranno forniti nel loro formato originale.
Riconosciamo e agiamo sulle richieste verificate entro un mese. Se la richiesta è complessa, potremmo estendere fino a due mesi aggiuntivi e ti informeremo. Riceverai una conferma quando la tua richiesta sarà completata.
Se hai ancora l'app installata, puoi avviare l'eliminazione da Impostazioni → Elimina account.
Titolare: Memory Hunt
Email: contact@memoryhunt.com
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